Cine nu a auzit sau a criticat pe nimeni cel puțin o dată în viața lor? Vă amintiți cât de critică a fost aceasta: A fost bine primit sau a generat un anumit disconfort?
Înțelesul cuvântului "critică", în conformitate cu dicționarul, este: a sublinia defectele; vorbește rău despre (cineva sau ceva); deprecia; să cenzureze Dar critica este întotdeauna atât de rea? Sau, într-adevăr, există cei care sunt "constructivi", care vin "să adauge", să facă bine celeilalte persoane?
Mario Louza, psihiatru și psihanalist, comentează că o critică constă într-o judecată a cevaului, un proces de discernământ al ceva. „Deși filosofia termenul«critic»nu a avut originea ideea de ceva negativ, cuvântul a dobândit această conotație și, atunci când este vorba de critici, este întotdeauna un proces de ceva«greșit»(antonimul ar lăuda ), "El spune. Cu toate acestea, pentru medic, o critică bine făcută poate da rezultate bune.
Lizandra Arita, psiholog clinic și instituțional, explică faptul că nu este de acord cu acest concept de critică constructivă. Critica este critică. Înțelesul cuvântului din dicționar îl explică deja. Și critica vine, de obicei, pentru că nu acceptăm ceva ce a făcut celălalt sau că nu a făcut așa cum am vrea să facă ", spune el.
"Critica are un fundal în unele aspecte emoționale, cum ar fi așteptarea celuilalt sau ceva și nevoia de control. Pe măsură ce oamenii nu fac ceea ce vrem, criticăm. Sau dacă o face, dar nu face așa cum ne-am fi dorit, ar fi criticat. Și dacă a făcut-o mai bine, am criticat-o ", spune psihologul.
Pentru Lizandra, cea mai potrivită este de a vorbi în sugestie (care ar fi un concept mai apropiat de critici constructive). "Când eu sugerez ceva celuilalt, în sensul învățăturii, de a explica, vreau cu adevărat bun și creștere. La urma urmei, să sugerezi nu este o impunere. Sugestia respectă voința liberă a poporului. Sugestia dă celuilalt posibilitatea de a accepta sau nu. Când învăț un lucru unei persoane, pentru ceva care ar putea fi mai bun, chiar am o dorință ca ea să fie mai bună. Ele sunt concepte foarte diferite, declanșate de diferite senzații în interiorul nostru ", explică el.
În acest sens, puteți vedea sfaturi de la profesioniști exact care critica constructiva se face (si vazut) ca o sugestie (constructivă) și nu ca un vid care se depreciază, cenzura sau pur și simplu punctele defecte viitoare.
Beneficiile criticii constructive
O critică / sugestie constructivă are doar șansa de a fi binevenită atunci când este bine făcută. Și primul pas, poate, este de a gândi exact în ce situații se poate face.
Pentru Lizandra, sugestii pentru îmbunătățire pot fi făcute în două situații:
- "Primul este atunci când persoana cere opinia noastră, recurge la ajutorul nostru sau cere o sugestie. Apoi, da, suntem declanșați de celălalt, avem permisiunea dvs. și putem emite sugestii, indicând o modalitate mai bună decât cea adoptată deja. Acesta este un semn de respect, la urma urmei, nimeni nu știe mai bine despre viața noastră decât noi. Intervenția în alegerile celorlalți este o lipsă de respect și nimeni nu are dreptul să facă acest lucru ", explică psihologul.
- "Cel de-al doilea caz este atunci când atitudinile altora influențează direct asupra noastră. De exemplu, într-o relație iubitoare. Dacă atitudinea soțului său reflectă viața unei femei, ea poate să vorbească și să sugereze noi căi sau schimbări dacă ceva nu merge bine ", explică Lizandra.
"În ambele situații, merită menționat faptul că respectul, liniștea și educația cad foarte bine, deoarece chiar și sugestiile bune pentru schimbare pot fi inconfortabile și rănesc celălalt. Din acest motiv, trebuie să avem grijă în această situație, pentru a nu răni inutil oamenii ", subliniază psihologul.
Având în vedere faptul că sugestia critică / constructivă este bine plasată și a făcut în timp util, avantajele sale sunt multe:
1. Extinderea orizonturilor de a avea o mai puțin egocentric vedere
Pentru a louza, o critică bine făcută, cu o bună analiză a obiectului critică și de multe ori cu o viziune alternativă la ceea ce "critic" are, poate lărgi orizontul și îl poate ajuta să-și îmbunătățească un aspect al lui însuși sau al unui lucru pe care îl face sau îl dezvoltă. "Este un aspect exterior care este adesea mai obiectiv decât cel criticat, deoarece adoptă adesea poziția" mamei owl "a ideii sale sau a ceea ce se dezvoltă, fără să realizeze sau să vizualizeze alte unghiuri posibile", spune el.
Lizandra subliniază faptul că o sugestie constructivă poate ajuta pe cealaltă să aibă o viziune mai puțin auto-absorbită (auto-centrat / egoist). "Asta este, este cineva care vede atitudinile din emoție, aducând mai multă claritate, iluminare și libertate de emoții", spune el.
2. Furnizarea de orientare în vremuri de disperare
„Sunt momente când disperare ține seama omului și nu poate vedea nimic în fața ta, deoarece unele sentimente, cum ar fi frica, nesiguranta si respingere, orbi și luați raționalitate, lăsând totul inconștient, adică doar în domeniul emotiilor. Deci, dacă există cineva în prezent cine poate da îndrumare clară și obiectivă, ajutând la rezolvarea impasului, este o mare ușurare ", explică Lizandra.
3. Împărtășirea experiențelor personale pozitive
"Aceasta este o atitudine pozitivă deoarece nu este invazivă și respectă individualitatea și alegerea celuilalt. Când vorbim despre experiențele noastre, despre modul în care acționăm, cum facem acest lucru, ce resurse folosim pentru a atinge scopurile și ceea ce simțim, le arătăm celorlalți ce a lucrat pentru noi. Dacă acest lucru servește celuilalt și vrea să oglindească, este o alegere a acestuia. Acest comportament minimizează acest obicei rău unii trebuie să spună "dacă aș fi fost tu", spune psihologul.
4. Relații înguste
O critică / sugestie constructivă poate, fără îndoială, să consolideze relațiile. Atunci când propunerea este bine pusă la punct, ea lasă în urma intențiilor sale - care sunt pozitive, în sensul de a ajuta, de a arăta noi căi, de a împărtăși experiențele, de a căuta binele.
O sugestie critică / constructivă este destul de diferit de la o critică gol sau chiar o răutate ocluzal, invidie, care se abate de la alta și nu prezintă nici o intenție de ajutor. ◊ În pofida avantajelor unei critici / sugestii constructive, este bine de știut că poate fi primit de alții în moduri diferite. Evaluarea gradului de intimitate cu persoana, gândirea despre modul în care se vorbește, deschiderea dialogului (după ce ați făcut critica / sugestia) sunt doar câteva măsuri care ajută critica / sugestia să fie binevenită.
Critica constructivă x Critica distructivă
Este fundamental să înțelegem diferențele dintre a face o critică / sugestie constructivă și a face o critică goală, inutilă, ofensatoare. Rata
Diferența este în cuvintele
„Poți spune același lucru într-un mod mai elaborat, delicat, folosind termeni mai elegant sau educat, folosind eufemisme, sau pot spune ceva sec, crud, fără cuvinte carne tocată, folosind termeni reci sau jignitori ", spune Louza. Și amintiți-vă acest sens și educația sunt esențiale comune, indiferent de gradul de intimitate ai cu persoana și / sau ea solicită opinia dumneavoastră ...
Într-o situație ipotetică: sora lui experiențele o rochie de show-uri l-au plăcut, dar Vrei să împărtășești opinia ta? Check out diferența dintre prima (distructivă) și a doua frază (constructivă):
critica distructiva:
„Tu ești urât cu această rochie ... Nu pleca de acasă, așa că am să spun asta pentru binele tau!“
critica constructiva:
"Cred că această rochie nu era așa de misto ... Ce zici de a încerca pe celălalt astfel încât să putem compara?"Sinceritatea este valabilă, dar secretul constă în alegerea cuvintelor. Alegeți un mod clar dar ușor de a pune punctele pe care le doriți.
Dorința sinceră de a ajuta (nu deprecia)
Lizandra subliniază faptul că sugestia constructivă se bazează pe dorința sinceră de a ajuta reciproc, pentru a vedea îmbunătățirea acestora, creșterea, oferind opțiuni de atitudini reale, clare și obiective de modalități mai bune. "Nu exclude, nu judecă, nu disprețuiește, nu minimizează", spune el.
Critica este întotdeauna distructivă atunci când evidențiază defecte, depreciază și cenzură, fără a oferi opțiuni de atitudini ferme. "Critica este încărcată de judecată, bazată în totalitate pe emoțiile pe care ceilalți le împușcă pe cine critică, și nu pe dorința sinceră de a ajuta", spune psihologul.
Mai jos, Lizandra exemplifică modul în care o sugestie poate fi făcută constructiv în comparație cu critica distructivă.
Despre copii ...
Sugestie constructivă:
"Am început să-mi ofer sufletele pentru fiul meu, așa că a dormit mai bine. Poate, dacă credeți că este bine, ar putea fi, de asemenea, răcoros pentru copilul dvs., deoarece el ar avea nevoie de aspirație satiated. "
Critica distructivă:
"Trebuie să dai suzeta pentru acest copil, nu-și părăsește pieptul, e prea mare ca să stea pe piept. Wow, la acea vârstă, fiul meu dormea toată noaptea și se mai trezește încă o dată la două ore? De asemenea, nu dați suzeta, asta dă ... ".
Despre finanțele ...
sugestie constructivă:
„Există câteva opțiuni interesante pentru oamenii rezolva datoriile lor ... renegocieze cu banca, taie cardul de credit și de a opri utilizarea foi de verificare. Poate că, dacă o veți găsi legal, una dintre aceste căi vă va ajuta. " Destru critică distructivă:
- "Dacă veți continua să utilizați atât de mult card de credit, veți continua să se înece în datorii. Ți-am spus, e greșit. Verificați și o altă gaură, pentru că nu vedeți câte frunze semnezi. Cu cât folosiți mai mult aceste două forme de plată, cu atât mai mult vă veți scufunda în datorii. "
Despre legile de circulație ...
Sugestie constructivă:
"Are o tehnică foarte frumoasă și funcționează astfel încât să nu uitați să puneți centura în mașină. Lăsați un post-it lipit cu o avertizare "Put Belt" pe razele soarelui din fața scaunului. Deci nu o veți uita și veți înceta să primiți bilete de trafic. "
Critica distructivă:
- "Ah, dar dacă nu vă purtați centura de siguranță, bineînțeles că veți primi un bilet. Legea este pentru toata lumea. Greșit, va trebui acum să se simtă în buzunar, poate ai învățat?! „
Diferenta este, de asemenea, sub formă de
expres louza comentează că o propoziție se poate spune cu intonatii sau folosind expresii faciale care indică dezaprobare, respingere, infracțiune sau . ironie acest sens, este departe de a critica constructiva
într-o situație ipotetică, persoana care vine acasa pentru masa de prânz, și pentru a vedea că vasul principal este de pui, spune cine a făcut mâncarea cu dezgust totală :. „Wow, nou de pui?! mananci carne de pui ieri! aveți nevoie pentru a lua un curs de bucătărie, nu-i asa? „
Acest lucru se poate spune, atâta timp cât folosind cuvintele potrivite și, mai presus de toate, mod blând, fără expresii sau intonații care provoacă jena, că jignesc: „sunt un pic bolnav de pui, putem căuta câteva idei de rețete pentru o schimbare, ce crezi?“
este întotdeauna bine să ne amintim că, indiferent de ce ai intimitate cu cineva, educația trebuie să vină mai întâi. Și sub că sinceritatea nu ar trebui să fie un antonim al blândeții.
Sfaturi pentru a critica modul corect
Lizandra subliniază că principalele sfaturi pentru sugestii constructive sunt:
Să ofere opțiuni clare, obiective și hotărâte;
Sugerați în loc să comandați;
Amintiți-vă întotdeauna că alegerea este cealaltă;
- Vorbește despre ce a lucrat pentru a inspira celălalt;
- Utilizați cuvinte liniștitoare și politicoase precum "ați putea" sau "aș dori".
- Mario Louza își amintește importanța eleganței și educației. "Totul poate fi spus într-un mod mai gustos celui care va auzi criticile. Este important să ne amintim că fiecare persoană are un grad mai mare sau mai mic de toleranță față de critică. Persoanele cu toleranță scăzută la critică pot fi jignite sau rănite chiar dacă interlocutorul a fost precaut și sensibil în frazele utilizate. În acest caz, problema este mai mult despre persoana criticată, care ar trebui să caute psihoterapie pentru a-și elabora mai bine dificultățile și a dezvolta toleranță pentru critică ", spune el.
- Cum să reacționeze la critici?
- louza comentează că reacția la critica depinde parțial de maturitatea apelantului (care primesc critici), capacitatea lor de a tolera imperfecțiune și să se ocupe modul de „adult“, cu critici. "Acest lucru este mai ușor dacă critica este făcută într-un mod politicos și cu un argument consistent. În cazul în care critica se face mai aspru, inferiorizando critica se, reacția tinde să fie opusul a ceea ce este de așteptat ... Critica de multe ori devine furios cu ceea ce a fost spus sau cum a fost spus și începe să acționeze în vederea tocmai îi provoacă pe cel care la criticat ", explică el.
Pentru Lizandra, principalele sfaturi pentru a face față criticilor sunt:
Ascultă tot ce spun alții;
Păstrați ceea ce are sens cu adevărat, reflectați dacă observația are sens, dacă ceea ce spune celălalt este bazat ... Apoi, salutați critica sau sugestia și vedeți ce faceți cu ea;
Dacă critica a fost prea ofensatoare, deranjată sau nu are sens, ignorați-o, încercând să nu vă intoxicați cu sentimente rele. La urma urmei, alegerea celuilalt de a critica este a lui, iar al tău este de a face față acestei critici;
- Amintirea ca voi, si numai dumneavoastra, sunteti responsabili pentru viata voastra, inclusiv alegerile si consecintele, este regula de aur pentru astfel de situatii. În cele din urmă merită o reflecție: înainte de a face o critică (indiferent cât de constructivă o considerați), puneți-vă pe locul vecinului dumneavoastră și gândiți-vă "cum aș reacționa dacă am auzit asta?", să înțeleagă și să se confrunte cu un bun?“...
- Nu contează modul în care oamenii reacționează la diferite critici și sugestii într-un mod diferit, acesta este un termometru bun pentru a evalua dacă ar trebui să fie făcut chiar și această sugestie critică / constructivă.